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南宁办公室装修设计师怎样把握客户需求?

返回列表 来源:网络编辑作者:灿源装饰浏览:-发布日期:2018-07-20 17:52:21 阅读耗时: 分钟

大部分客户对装修没有任何经验的,尤其是南宁办公装修更是接触的少,客户的装修设计要求多是感性、方向性的笼统概念,尽管有的客户提出的要求很具体,但由于他的想法有时是比较抽象的且缺乏常识,所以提出了要求同时也提出了矛盾。

南宁办公室装修效果图

在做南宁办公室装修时需要设计师自身要做下面一些具体的步骤引导客户达成其想要实现的效果。

准确测量装修空间,详细记录现场资料,摄像或照相保存现场资料。设计师主动对设计考虑的要点一一向客户进行表单式询问,对客户已有需求的问题要详细记录,对客户未考虑到的问题做出特殊标记。引导客户阐述出其对空间装修的全部想法,越详细越好,设计师以听为主,进行详细记录,甚至是客户的语气和表情。

办公室设计参考图

扩大沟通范围,了解客户多方面的企业信息,如运作模式、实力状况、近期商业计划、人员组成,重要人员的个人信息、该企业客户群体特征等,另外,深入多方面了解客户的本人资料,等等。

办公室装修效果图

整理收集信息,分析、挖掘客户表达和未表达出来的内心需求,将客户全部的主诉 需求以表单式陈列出来,同时,综合客户全部信息,将通过对该空间的装修所能为客户创造 的全部价值也以表单式陈列出来,通过综合分析,终提炼出明确的设计策划。

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