透明装修服务理念 灿源装饰将装修主动权交还到业主手中

            现在大部分传统装修公司存在工程外包不可控、施工过程不透明、施工标准参差不齐、报价方式晦涩难懂、漏项增项严重等问题导致工程质量难以保证、客户投诉日益增加。于是，业内提倡透明装修服务理念的呼声越来越高。“透明”一词是指在整个装修过程中，从材料采购、图纸设计、装修施工、到造价结算等各个环节都向客户开放，让客户了解整个装修过程的流程、标准和工程进展。灿源装饰提出六大项目透明化，打造100%透明装修的一站式装修服务。

1. 价格透明

       以强迫增项为代表的价格陷阱是装修行业令人深恶痛绝的坑。杜绝这一陷阱的关键在于：第一，清单式报价，根据项目、施工量整合简化，形成合并清单，让消费者一目了然；第二，预交底，通过量房阶段的实际数据制定完整预算方案并公开；第三，零增项承诺，装饰公司承诺家装的实际结算额与合同额保持一致。详见价格交底服务保障

2. 设计透明

       设计透明不是说设计到每一点细节，而是与客户形成有效互动，从客户需求的角度出发，保证空间设计的有效性。灿源装饰通过梳理客户办公习惯、拆解内部办公流程因地制宜地进行空间设计，保证设计方案最大化满足客户需求，打造客户最想要的办公空间。详情见按需设计服务理念

3. 标准透明

       装修是个成熟的行业，无论是设计、施工，还是验收，都已形成具体标准。装修公司可以通过制定标准化和规范化的制度，并允许客户了解和查阅这些制度，从而带给客户安全感和踏实感。灿源装饰力推263项设计图纸规范、100道标准施工工序以及200项验收标准，通过标准细分来保障工程品质的可控性。

4. 工程透明

       这些年工地开放的概念已经得到了很多知名装修公司追捧。灿源装饰首创“客户主动”装修概念，强调客户参与感，实现透明装修。通过灿源推出的O2O同步跟踪系统（了解详情）和工地视频直播系统（了解详情），业主不仅能随时知晓工程进度，还能通过现场摄像头全天候查看工人的施工过程，监督工程质量，从根本上解决装修中信息不对称的问题，让业主在质量上主动。

5. 工人透明

       对于为了工程质量，坚持自有工人的装修公司而言，管控质量更加得心应手。无论是消除和避免成品污染、损坏减少和降低成本，还是提高成品合格率和成优率都有巨大的优势。灿源装饰通过官网提供施工工人查询，让客户了解工人身份的真实性。

6. 流程透明

       装修施工工序复杂、流程繁多，常常搞得业主一头雾水。为更好地服务客户，提高公司的信誉度，灿源装饰将每一项流程公开，形成时间排期表，让客户预知和掌握工程进展。这也有助于我们在认真做好每一单工程的前提下，精心做好售后服务及客户回访工作。

       灿源装饰希望通过以上透明装修服务理念，消除装修灰色地带，杜绝装修陷阱，将装修主动权交还到业主手中，让业主100%放心。