1招解决南宁办公室装修价高的问题
经常会碰到做好方案,报好价后,客户就会和你砍价的现象,小灿认为这是客户对你的认可。为什么这么讲呢?你想,客户都不愿意和你讲价,证明你在这一轮就已经被客户过滤掉了。值得庆幸的事情-灿源装饰南宁办公室装修砍价又重复上演......
客户:你们那边低的报价能报到多少?10万块钱能不能做?
客服:董总,您先来嘛,价格都不是问题。
客户:你十万能不能做?就是里面的项目,预算就那么多
客服:10万要做也是可以,但肯定有调整。公司总共就有15个点的利润,您少了5万,我们要贴本给您做啦
客户:就是说10万做不了是吧,你们按照这个预算做一下调整
客服:董总,现在我们的报价是很详细的,没有任何漏项,现在清单上给你做的什么项目,都是严格按照这个全部完工的,中间不会有任何增项,而且我们都会保证工期,保证质量,帮您把这个项目顺利完成,中间不会有任何变更,只要你们的南宁办公室装修设计不做变更,我们是不会向你们增加一分钱滴?
客服:董总,您是想按10万的预算做是吧?那我让预算部的同事帮您重新看一下,只能是在工艺和材质上调下看是否能降一些下来
客户:OK,我们这边也有两家备选单位,算你们公司有三家了。
客服:1个小时过后,预算调整好。董总,请查收!
客户:今天太忙了,我发给股东了,让他们做对比
其实,站在客户的角度,他肯定想要价格便宜效果又好,这本没有错。但是有一些客户他实际上可能真的没有看过报价,又或者就看了下总价,然后只是随口说出自己的预算,作为一家专业的南宁办公室装修公司,您首先并不要否定客户的认知,而是要耐心地讲解,只看总价,可能会吃亏。
小灿建议装修的客户要客观分辩事情,找出价格贵的地方再和装修公司去核对,这样才能真正做到既达到自己的预算价格,又让装修公司有合理的利润,毕竟把事情保质保量地交工才是最终的目的。
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