灿源装饰O2O同步跟踪服务

            灿源装饰推出“客户主动”装修概念，强调客户参与感，实现透明装修。通过灿源推出的O2O同步跟踪系统和工地视频直播系统，业主不仅能随时知晓工程进度，还能通过现场摄像头全天候查看工人的施工过程，监督工程质量，从根本上解决装修中信息不对称的问题，让业主在质量上主动。

1. 简介

灿源为进一步提高服务质量，让客户随时随地了解工地流程与工地进度，真正体现公司省心、省力、省时、省钱这一服务宗旨特推出装修进度O2O同步跟踪系统，客户可以通过灿源官网及微信群实时查看工程进度及每个环节的验收照片，让您实时了解工程的进展情况。

建群流程- 微信圈建立流程

            1、凡签单客户交定金后由客服人员建群， 名称为（客户办公室或商业空间所在地址与客户姓名） 加入该群人员（营销电话人员、客服人员、设计部经理、总经理） ；

2、客户转入量房阶段后由设计部经理将设计师拉入该群；

3、 客户签施工合同后由设计师将工程部经理、主管拉入该群；

4、 开工前一日由工程部经理将该项目的项目经理、质检、材料员、财务拉入该群。

公司人员为实名制（公司职务+姓名）

 服务内容

2、验收标准实景对比；

3、主材进度及时跟踪；

4、及时沟通承诺留痕；

5、投诉建议追踪处理

 灿源装饰是专注于商业、办公空间构建与装饰的新型一站式装修服务公司，拥有11年行业经验。虽然是一家广西本土装修公司，但是灿源装饰装修设计为导向，强调质量，注重细节，并倡导透明装修，拥有O2O全程跟踪系统及工地全天候视频直播体系，将装修主动权交还到业主手中，让业主100%放心。 如果您想了解更多，欢迎咨询：  0771-5858116。